تقدر تطلب مننا نمسح بياناتك في أي وقت. الصفحة دي بتوضح إزاي، سواء كنت صاحب حساب أو عميل بعت رسالة لصفحة بتستخدم Aimailo.
لو انت صاحب حساب في Aimailo
وقّف الوصول فورًا
- ادخل لوحة التحكم، وافتح الصفحات المربوطة، ودوس فصل على كل صفحة. الرسايل الجديدة بتبطّل توصل لـ Aimailo على طول.
- وتقدر كمان تشيل Aimailo من فيسبوك: إعدادات فيسبوك ← تكاملات الأعمال (Business Integrations)، واختار Aimailo ودوس إزالة.
امسح بياناتك
ابعت إيميل على privacy@aimailo.online من نفس الإيميل المسجّل بيه حسابك، وعنوانه «طلب حذف البيانات». وهنمسح حسابك، والصفحات المربوطة، والتوكنات، وإعدادات الـ Agent، والصور اللي رفعتها، والمحادثات والعملاء المتسجّلين لصفحاتك.
لو بعت رسالة لصفحة بتستخدم Aimailo
ابعت إيميل على privacy@aimailo.online وفيه:
- اسم صفحة فيسبوك اللي بعتلها؛
- اسمك زي ما هو على فيسبوك، وتقريبًا بعتلها إمتى؛
- ولو تحب، صورة من المحادثة عشان تساعدنا نلاقيها.
وهنمسح محادثتك والبيانات اللي اتسجّلت منها، ونبلّغ صاحب الصفحة. وتقدر كمان تكلّم صاحب الصفحة مباشرة.
اللي بيحصل بعد كده
- بنرد عليك خلال 7 أيام نأكد إن الطلب وصل، وممكن نطلب منك تثبت إن الحساب أو المحادثة بتوعك.
- الحذف بيخلص خلال 30 يوم، وممكن نحتفظ بأقل سجل ممكن لو القانون بيطلب ده.
- الرسايل اللي اتبعتت فعلًا على ماسنجر بتفضل في ماسنجر، ودي تحت تحكّم فيسبوك والصفحة.